Em outras palavras
Cada característica ou ação do contato soma ou retira pontos, e uma pontuação de corte marca quem segue para o comercial. Os pesos são hipóteses, e precisam ser conferidos com o que aconteceu nas vendas passadas.
O que este termo não mostra.
- Pontuação alta não indica intenção de compra: pode só refletir muitos cliques.
- Com poucas vendas no histórico, os pesos têm pouca base para serem calibrados.
- Não substitui uma definição combinada de contato qualificado.
Termos relacionados
ICP (ideal customer profile), ou perfil de cliente ideal, é a descrição do tipo de cliente que mais se beneficia da oferta e que a empresa tem mais interesse em atender.
LeadLead é a pessoa ou a empresa que deixou um contato ou demonstrou interesse e que pode vir a ser cliente.
Marketing qualified lead (MQL)MQL (marketing qualified lead) é o contato que o marketing considera pronto para uma conversa comercial, segundo critérios combinados antes com o comercial.
Para ler mais
Escrito por Cleverson de Almeida ·
Quando a definição não basta.
Saber o que um termo significa ajuda a fazer a pergunta certa. Para responder com os dados da sua empresa, comece pelo autodiagnóstico ou por uma conversa.