Cleverson de Almeida, consultor independente de marketing e gestão comercial, sentado em uma poltrona de couro, de blazer e camiseta pretos

Antes de investir mais em marketing, descubra onde está o gap.

Eu investigo o caminho entre o investimento em marketing, os contatos que chegam, o atendimento comercial e a venda. Você recebe um relatório que mostra onde estão as oportunidades e os gaps. Quem executa é a sua equipe ou o fornecedor que você escolher.

30 minutos, sem custo. Serve para entender se faz sentido investigar.

INDEPENDÊNCIA EVIDÊNCIA CRITÉRIO CLAREZA INDEPENDÊNCIA EVIDÊNCIA CRITÉRIO

taxa de abertura benchmark MQL ROAS impressões retenção cliques SQL curtidas SQL visualizações relatório m rejeição MQL CPM CPM conversões leads curtidas CAC retenção CTR MQL CPM frequência conversões taxa de tráfego engajamento relatório CTR CTR seguidores dashboard ROAS retenção visualizações relatório engajamento retenção curtidas conversões taxa de abertura MQL dashboard retenção curtidas visualizações sessões tráfego leads cliques rejeição impressões engajamento rejeição dashboard seguidores alcance custo por contato tráfego metas CPL tráfego alcance SQL relatório SQL CTR CPM relatório conversões CTR ROAS MQL KPI sessões taxa de abertura custo por contato sessões ROAS conversões CPM KPI ROAS relatório retenção visualizações ROA relatório visualizações frequência taxa de abertura CPM custo por contato conversões frequência metas ROAS eng taxa de abertura frequência leads MQL engajamento tráfego leads CTR ROAS KPI benchmark relatório relatório seguidores engajamento MQL KPI CTR retenção CPL engajamento visualizações metas tráfego SQL alcance reje MQL ROAS alcance benchmark alcance ROAS conversões curtidas custo por contato curtidas seguidores seguidores benchmark engajamento taxa de abertura SQL alcance relatório rejeição cliques engajamento dashboard relatório custo por contato curtidas rejeição impressões tráfego custo por contato SQL ROAS retenção sessões leads CAC ROAS taxa de abertura cliques rejeição retenção seguidores impressões metas alcance taxa de abertura conversõe benchmark cliques alcance CTR impressões ROAS KPI impressões tráfego CAC conversões frequência benchmark custo por contato KPI tráfego CPL engajamento CTR metas cliques impressões benchmark relatório tráfego MQL tráfego metas frequência MQL MQL ROAS metas impressões MQL CTR ROAS taxa de abertura CAC engajamento r rejeição CPM MQL visualizações tráfego CPM metas taxa de abertura engajamento curtidas visualizações rejeiçã custo por contato CTR impressões KPI seguidores CPL ROAS CTR 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metas impressões dashboard curtidas visualizações CTR leads retenção curtidas curtidas CAC conversões curt CTR retenção custo por contato CTR retenção benchmark sessões CPL curtidas retenção metas dashboard MQL metas CPM frequência CPM CPL benchmark relatório KPI curtidas conversões retenção visualizações ROAS trá curtidas tráfego SQL retenção KPI CPL benchmark impressões alcance custo por contato dashboard cliques ses SQL rejeição custo por contato ROAS conversões curtidas sessões retenção alcance metas rejeição cliques be impressões engajamento curtidas MQL CTR CPL impressões custo por contato KPI SQL custo por contato ROAS RO CPM curtidas benchmark seguidores rejeição cliques KPI taxa de abertura SQL frequência conversões relatório conversões curtidas CPL sessões taxa de abertura SQL taxa de abertura visualizações impressões rejeição CTR ROAS sessões seguidores MQL KPI ROAS SQL seguidores rejeição visualizações impressões CAC rejeição curti MQL CPM frequência sessões dashboard metas 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ROAS sessões retenção curtidas impressões curtidas taxa de abertura leads metas ROAS CPL conversões CPM relatório CAC impressões cliques CPL curtidas sessõ taxa de abertura conversões alcance CPM KPI conversões relatório sessões cliques cliques seguidores CPM KP leads custo por contato visualizações seguidores seguidores sessões leads metas CPL impressões curtidas visu curtidas MQL tráfego MQL metas retenção cliques CAC CAC benchmark impressões cliques relatório custo por sessões seguidores benchmark SQL CPL SQL alcance CAC engajamento CPM ROAS CPM rejeição engajamento met dashboard SQL SQL dashboard sessões KPI metas alcance MQL frequência relatório tráfego CPL dashboard c dashboard tráfego visualizações CPM retenção dashboard alcance sessões metas sessões impressões alcance cu CPM CPL frequência conversões dashboard CAC KPI cliques benchmark CAC engajamento seguidores seguidores curtidas metas impressões metas CPL CPL cliques KPI cliques KPI leads cliques custo por contato SQL en retenção frequência impressões conversões SQL CAC taxa de abertura CAC sessões MQL SQL tráfego KPI engaj MQL ROAS taxa de abertura frequência CTR conversões KPI MQL visualizações metas leads alcance dashboard MQL conversões cliques benchmark engajamento MQL seguidores dashboard taxa de abertura MQL frequência visual metas relatório taxa de abertura curtidas ROAS alcance leads retenção frequência tráfego leads leads taxa CTR taxa de abertura CPM CPM cliques sessões metas MQL impressões metas engajamento ROAS dashboard relat

Muito número. Pouca leitura.

PAINEL DE ANÚNCIOS

O custo por contato caiu.

COMERCIAL

Os contatos não compram.

AGÊNCIA

Chegou um relatório de 30 páginas.

E a pergunta que importa continua sem resposta: por que as vendas não acompanham o investimento?

Quando cada área olha só para os próprios números, o problema costuma morar no espaço entre elas.

o sinal . o sinal . o sinal . o sinal .

Eu separo o sinal do ruído.

DADOS

Faço uma análise de marketing e comercial a partir dos dados, dos processos e das decisões da sua empresa.

CRITÉRIO

Distingo o que é fato, o que é hipótese e o que ainda não dá para afirmar.

PRIORIDADE

Mostro onde estão as oportunidades e os gaps, na ordem em que vale atacar.

Identifico onde estão as oportunidades e os gaps do seu marketing e do seu comercial. Não executo: quem executa é a sua equipe ou o fornecedor que você escolher.

Cinco pontos onde a oportunidade costuma escapar.

01

Aquisição

De onde vêm os contatos, quanto custam e se o investimento está no lugar certo.

02

Qualidade das oportunidades

Se quem chega tem perfil, momento e verba para comprar.

03

Atendimento comercial

Quanto tempo leva para responder, como é a conversa e onde o contato esfria.

04

Conversão

Em que etapa as oportunidades se perdem, e por quê.

05

Resultado

O que de fato vira faturamento, e o que só parece resultado.

Veja como está a sua empresa nas 5 dimensões

Três caminhos para o mesmo compromisso.

O nome muda conforme o momento da sua empresa. O princípio é sempre o mesmo: investigar antes de recomendar.

01

Diagnóstico de marketing e vendas

Para quem precisa entender o que está travando o crescimento. Uma leitura completa do marketing e do comercial.

Conhecer o diagnóstico

Um relatório que separa evidência de opinião.

01

Constatação

O que os dados e os registros mostram.

02

Interpretação

O que isso pode significar para o seu resultado.

03

Limitação

O que as informações disponíveis não permitem concluir.

04

Recomendação

O que investigar ou ajustar primeiro, por ordem de prioridade.

Você também recebe uma devolutiva em reunião, para tirar dúvidas com a sua equipe.

Ver um relatório-exemplo

CLEVERSON DE ALMEIDA

PÁG. 14

Atendimento comercial

CONSTATAÇÃO

Os registros examinados indicam…

INTERPRETAÇÃO

Há indícios de que…

LIMITAÇÃO

As informações disponíveis não permitem estimar com segurança…

RECOMENDAÇÃO

Aprofundar a análise de…

EXEMPLO ILUSTRATIVO

Uma análise sem compromisso com a resposta que você gostaria de ouvir.

SEM EXECUÇÃO

Não vendo campanha, gestão de anúncios, software nem equipe.

SEM CONDIÇÃO

A minha conclusão não depende de você contratar a execução, comigo ou com alguém que eu indique.

SEM CONFLITO OCULTO

Se existir qualquer conflito de interesse, eu declaro antes de começar.

Quem executa não deveria auditar o próprio trabalho.

Ler a política de independência

Do primeiro contato ao relatório.

30 min

conversa inicial

ETAPA 1

Conversa de escopo

30 minutos para entender o contexto e definir o que precisa ser investigado. Sem custo.

ETAPA 2

Acesso aos dados

Você libera o que foi combinado: contas de anúncio, CRM ou planilhas de vendas, relatórios de fornecedores e conversas com quem atende.

ETAPA 3

Investigação

Cruzo os dados de marketing com os do comercial e testo cada hipótese.

ETAPA 4

Relatório e devolutiva

Apresento o relatório em reunião e respondo às perguntas da sua equipe.

3 a 5 semanas

prazo habitual

Ver o método completo

Para quem faz sentido.

Faz sentido se

O seu negócio vende algo de ticket médio ou alto, que o cliente pesquisa antes de comprar.

Você já investe em marketing e tem alguém responsável pelas vendas.

Você quer decidir com base em evidência antes de investir mais.

Não faz sentido se

×

Você procura alguém para operar anúncios ou redes sociais.

×

Você quer um relatório que confirme uma decisão já tomada.

×

O problema está fora de marketing e comercial, como finanças, jurídico ou produção.

quem investiga . quem investiga .

Retrato em luz baixa de Cleverson de Almeida, de barba, olhando para a câmera com metade do rosto na sombra

Quem conduz a investigação.

Sou Cleverson de Almeida. Desde o início da minha trajetória no marketing, procuro entender o que existe além das ferramentas, das campanhas e dos indicadores.

Busquei referências em antropologia e neurociência para compreender melhor como as pessoas decidem uma compra.

Na prática, vi marketing e comercial se afastarem justamente quando deveriam trabalhar juntos. Hoje, investigar esse espaço é o meu trabalho.

Não sigo convicções. Construo fundamentos.

Conhecer a minha trajetória

Quer uma primeira leitura agora?

Responda a perguntas sobre as 5 dimensões e receba uma nota, com o que as suas respostas indicam e o que elas ainda não permitem afirmar.

Fazer o autodiagnóstico

Cerca de 5 minutos. Sem custo.

SUA LEITURA

5 DIMENSÕES

Aquisição

?

Qualidade das oportunidades

?

Atendimento comercial

?

Conversão

?

Resultado

?

A nota aparece aqui, com o que as respostas indicam e o que ainda não permitem afirmar.

Para pensar antes de decidir.

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Perguntas frequentes.

Não achou a sua pergunta? Ela cabe na conversa de escopo.

O que é um diagnóstico de marketing e comercial?

–

É uma análise independente do caminho entre o investimento em marketing, os contatos gerados, o atendimento comercial e as vendas. O objetivo é identificar onde estão as oportunidades e os gaps, com base em dados e registros reais da empresa. Funciona como um diagnóstico empresarial com escopo fechado: só marketing e comercial.

Qual a diferença entre diagnóstico, consultoria e auditoria?

+

Você executa as recomendações?

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Quanto custa?

+

Quanto tempo leva?

+

Quais dados você precisa?

+

E se o problema não estiver no marketing?

+

Os dados da minha empresa ficam em sigilo?

+

Você atende empresas de qualquer cidade?

+

Porque crescer importa. Mas compreender o que sustenta o crescimento é o que ajuda a decidir melhor.

Comece por uma conversa de 30 minutos. Se não fizer sentido investigar agora, eu digo.

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INTELIGÊNCIA EM MARKETING E GESTÃO COMERCIAL