Antes de investir mais em marketing, descubra onde está o gap.
Eu investigo o caminho entre o investimento em marketing, os contatos que chegam, o atendimento comercial e a venda. Você recebe um relatório que mostra onde estão as oportunidades e os gaps. Quem executa é a sua equipe ou o fornecedor que você escolher.
rejeição conversões CAC leads sessões frequência ROAS dashboard visualizações CPM MQL curtidas custo por contato ROAS rejeição leads posição média alcance conversões rejeição cliques CTR metas KPI CAC sessões metas cliques CPM conversões posição média MQL cliques KPI sessões impressões conversões SQL alc curtidas engajamento engajamento ROAS benchmark leads dashboard rejeição leads taxa de abertura CPM retenção custo por contato alcance impressões sessões ROAS CTR CPM posição média custo por contato metas SQL sessões rejeição sessões relatório sessões sessões leads leads retenção CAC MQL retenção relatório KPI benchmark relatório retenção custo por contato conversões CPL SQL engajamento impressões seguidores posição média retenção MQL metas CPL engajamento visualiza sessões ROAS KPI sessões dashboard visualizações rejeição CAC curtidas dashboard leads CPL alcance tráfego posição média custo por contato dashboard impress compartilhamentos cliques CTR ROAS CPL conversões compartilhamentos relatório alcance rejeição CTR MQL rejeição CTR engajamento impressões MQL curtidas al alcance CPL taxa de abertura ROAS CPM CAC rejeição CPM CPL retenção sessões retenção engajamento benchmark tráfego custo por contato MQL engajamento ROAS dashboard ROAS ROAS cliques SQL CPL taxa de abertura sessões seguidores conversões benchmark frequência CPM CAC dashboard custo por contato rejeição benchma posição média sessões KPI dashboard CPM rejeição tráfego curtidas benchmark conversões KPI custo por contato compartilhamentos sessões ROAS KPI conversões c seguidores retenção curtidas frequência sessões dashboard tráfego CTR seguidores rejeição KPI custo por contato alcance posição média cliques impressões frequ SQL CPL metas frequência CTR seguidores cliques custo por contato impressões retenção SQL benchmark visualizações seguidores compartilhamentos cliques engajam CPM dashboard visualizações ROAS alcance rejeição leads CPM frequência SQL CPL CTR retenção sessões conversões benchmark CAC CPM impressões seguidores CPL CAC tráfego relatório CPL conversões MQL engajamento impressões tráfego rejeição impressões taxa de abertura dashboard metas seguidores metas compartilh CPM ROAS impressões alcance tráfego visualizações metas MQL engajamento SQL alcance benchmark taxa de abertura curtidas tráfego MQL visualizações CAC tráf metas taxa de abertura engajamento engajamento conversões visualizações CAC seguidores compartilhamentos retenção frequência frequência taxa de abertura seguidores ROAS alcance seguidores benchmark retenção benchmark sessões relatório sessões ROAS dashboard engajamento leads leads CTR engajamento engajamento KPI comp taxa de abertura conversões CTR sessões alcance rejeição SQL leads frequência visualizações impressões visualizações custo por contato rejeição ROAS CPL rejei sessões CPL taxa de abertura ROAS ROAS SQL CPM posição média metas dashboard cliques CPL relatório KPI relatório retenção visualizações benchmark CPL SQ taxa 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taxa de abertura
Muito número.
Pouca leitura.
PAINEL DE ANÚNCIOS
O custo por contato caiu.
COMERCIAL
Os contatos não compram.
AGÊNCIA
Chegou um relatório de 30 páginas.
E a pergunta que importa continua sem resposta: por que as vendas não acompanham o investimento?
Quando cada área olha só para os próprios números, o problema costuma morar no espaço entre elas.
o sinal . o sinal . o sinal . o sinal . o sinal . o sinal .
Eu separo o sinal do ruído.
DADOS
Faço uma análise de marketing e comercial a partir dos dados, dos processos e das decisões da sua empresa.
CRITÉRIO
Distingo o que é fato, o que é hipótese e o que ainda não dá para afirmar.
PRIORIDADE
Mostro onde estão as oportunidades e os gaps, na ordem em que vale atacar.
Identifico onde estão as oportunidades e os gaps do seu marketing e do seu comercial. Não executo: quem executa é a sua equipe ou o fornecedor que você escolher.
Cinco pontos onde a oportunidade costuma escapar.
01
Aquisição
De onde vêm os contatos, quanto custam e se o investimento está no lugar certo.
02
Qualidade das oportunidades
Se quem chega tem perfil, momento e verba para comprar.
03
Atendimento comercial
Quanto tempo leva para responder, como é a conversa e onde o contato esfria.
04
Conversão
Em que etapa as oportunidades se perdem, e por quê.
05
Resultado
O que de fato vira faturamento, e o que só parece resultado.
O seu negócio vende algo de ticket médio ou alto, que o cliente pesquisa antes de comprar.
Você já investe em marketing e tem alguém responsável pelas vendas.
Você quer decidir com base em evidência antes de investir mais.
Não faz sentido se
×
Você procura alguém para operar anúncios ou redes sociais.
×
Você quer um relatório que confirme uma decisão já tomada.
×
O problema está fora de marketing e comercial, como finanças, jurídico ou produção.
quem investiga . quem investiga . quem investiga .
Quem conduz a investigação.
Sou Cleverson de Almeida. Desde o início da minha trajetória no marketing, procuro entender o que existe além das ferramentas, das campanhas e dos indicadores.
Busquei referências em antropologia e neurociência para compreender melhor como as pessoas decidem uma compra.
Na prática, vi marketing e comercial se afastarem justamente quando deveriam trabalhar juntos. Hoje, investigar esse espaço é o meu trabalho.
A nota aparece aqui, com o que as respostas indicam e o que ainda não permitem afirmar.
Perguntas frequentes.
O que é um diagnóstico de marketing e comercial?
–
É uma análise independente do caminho entre o investimento em marketing, os contatos gerados, o atendimento comercial e as vendas. O objetivo é identificar onde estão as oportunidades e os gaps, com base em dados e registros reais da empresa. Funciona como um diagnóstico empresarial com escopo fechado: só marketing e comercial.
Qual a diferença entre diagnóstico, consultoria e auditoria?
+
Você executa as recomendações?
+
Quanto custa?
+
Quanto tempo leva?
+
Quais dados você precisa?
+
E se o problema não estiver no marketing?
+
Os dados da minha empresa ficam em sigilo?
+
Você atende empresas de qualquer cidade?
+
Não achou a sua pergunta? Ela cabe na conversa de escopo.
No meu trabalho, os três seguem o mesmo princípio: investigar antes de recomendar, sem executar. O diagnóstico é a leitura completa do momento atual. A consultoria é a orientação sobre decisões de marketing e comercial. A auditoria avalia uma operação ou um fornecedor que já está em funcionamento.
Não. Eu identifico e priorizo as oportunidades e os gaps. Quem executa é a sua equipe ou o fornecedor que você escolher. Assim a análise fica livre de interesse em vender a solução.
O investimento depende do escopo: quantos canais, quanto histórico de dados e quantas pessoas serão ouvidas. O que muda o valor está na página de investimento.
Em geral, de 3 a 5 semanas entre a liberação dos acessos e a entrega do relatório.
Os que existirem: contas de anúncio, CRM ou planilhas de vendas, relatórios de fornecedores e conversas com quem atende. Se faltarem registros, isso também vira uma constatação do relatório.
Então o relatório vai dizer isso. Nem toda dificuldade comercial começa no marketing, e nem todo indicador positivo significa venda. Se a causa estiver fora de marketing e comercial, eu aponto o limite da análise e não opino como se fosse diagnóstico.
Sim. Os dados são usados apenas na análise contratada, e nada é publicado sem a sua autorização por escrito.
Sim. O trabalho é feito a distância, com reuniões online.
gap.
Porque crescer importa. Mas compreender o que sustenta o crescimento é o que ajuda a decidir melhor.
Comece por uma conversa de 30 minutos. Se não fizer sentido investigar agora, eu digo.
Antes de investir mais em marketing, descubra onde está o gap.
Eu investigo o caminho entre o investimento em marketing, os contatos que chegam, o atendimento comercial e a venda. Você recebe um relatório que mostra onde estão as oportunidades e os gaps. Quem executa é a sua equipe ou o fornecedor que você escolher.
E a pergunta que importa continua sem resposta: por que as vendas não acompanham o investimento?
Quando cada área olha só para os próprios números, o problema costuma morar no espaço entre elas.
o sinal . o sinal . o sinal . o sinal .
Eu separo o sinal do ruído.
DADOS
Faço uma análise de marketing e comercial a partir dos dados, dos processos e das decisões da sua empresa.
CRITÉRIO
Distingo o que é fato, o que é hipótese e o que ainda não dá para afirmar.
PRIORIDADE
Mostro onde estão as oportunidades e os gaps, na ordem em que vale atacar.
Identifico onde estão as oportunidades e os gaps do seu marketing e do seu comercial. Não executo: quem executa é a sua equipe ou o fornecedor que você escolher.
Cinco pontos onde a oportunidade costuma escapar.
01
Aquisição
De onde vêm os contatos, quanto custam e se o investimento está no lugar certo.
02
Qualidade das oportunidades
Se quem chega tem perfil, momento e verba para comprar.
03
Atendimento comercial
Quanto tempo leva para responder, como é a conversa e onde o contato esfria.
04
Conversão
Em que etapa as oportunidades se perdem, e por quê.
05
Resultado
O que de fato vira faturamento, e o que só parece resultado.
O seu negócio vende algo de ticket médio ou alto, que o cliente pesquisa antes de comprar.
Você já investe em marketing e tem alguém responsável pelas vendas.
Você quer decidir com base em evidência antes de investir mais.
Não faz sentido se
×
Você procura alguém para operar anúncios ou redes sociais.
×
Você quer um relatório que confirme uma decisão já tomada.
×
O problema está fora de marketing e comercial, como finanças, jurídico ou produção.
quem investiga . quem investiga .
Quem conduz a investigação.
Sou Cleverson de Almeida. Desde o início da minha trajetória no marketing, procuro entender o que existe além das ferramentas, das campanhas e dos indicadores.
Busquei referências em antropologia e neurociência para compreender melhor como as pessoas decidem uma compra.
Na prática, vi marketing e comercial se afastarem justamente quando deveriam trabalhar juntos. Hoje, investigar esse espaço é o meu trabalho.
A nota aparece aqui, com o que as respostas indicam e o que ainda não permitem afirmar.
Perguntas frequentes.
Não achou a sua pergunta? Ela cabe na conversa de escopo.
O que é um diagnóstico de marketing e comercial?
–
É uma análise independente do caminho entre o investimento em marketing, os contatos gerados, o atendimento comercial e as vendas. O objetivo é identificar onde estão as oportunidades e os gaps, com base em dados e registros reais da empresa. Funciona como um diagnóstico empresarial com escopo fechado: só marketing e comercial.
Qual a diferença entre diagnóstico, consultoria e auditoria?
+
No meu trabalho, os três seguem o mesmo princípio: investigar antes de recomendar, sem executar. O diagnóstico é a leitura completa do momento atual. A consultoria é a orientação sobre decisões de marketing e comercial. A auditoria avalia uma operação ou um fornecedor que já está em funcionamento.
Você executa as recomendações?
+
Não. Eu identifico e priorizo as oportunidades e os gaps. Quem executa é a sua equipe ou o fornecedor que você escolher. Assim a análise fica livre de interesse em vender a solução.
Quanto custa?
+
O investimento depende do escopo: quantos canais, quanto histórico de dados e quantas pessoas serão ouvidas. O que muda o valor está na página de investimento.
Quanto tempo leva?
+
Em geral, de 3 a 5 semanas entre a liberação dos acessos e a entrega do relatório.
Quais dados você precisa?
+
Os que existirem: contas de anúncio, CRM ou planilhas de vendas, relatórios de fornecedores e conversas com quem atende. Se faltarem registros, isso também vira uma constatação do relatório.
E se o problema não estiver no marketing?
+
Então o relatório vai dizer isso. Nem toda dificuldade comercial começa no marketing, e nem todo indicador positivo significa venda. Se a causa estiver fora de marketing e comercial, eu aponto o limite da análise e não opino como se fosse diagnóstico.
Os dados da minha empresa ficam em sigilo?
+
Sim. Os dados são usados apenas na análise contratada, e nada é publicado sem a sua autorização por escrito.
Você atende empresas de qualquer cidade?
+
Sim. O trabalho é feito a distância, com reuniões online.
Porque crescer importa. Mas compreender o que sustenta o crescimento é o que ajuda a decidir melhor.
Comece por uma conversa de 30 minutos. Se não fizer sentido investigar agora, eu digo.
Antes de investir mais em marketing, descubra onde está o gap.
Eu investigo o caminho entre o investimento em marketing, os contatos que chegam, o atendimento comercial e a venda. Você recebe um relatório que mostra onde estão as oportunidades e os gaps. Quem executa é a sua equipe ou o fornecedor que você escolher.
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DADOS
Faço uma análise de marketing e comercial a partir dos dados, dos processos e das decisões da sua empresa.
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Distingo o que é fato, o que é hipótese e o que ainda não dá para afirmar.
PRIORIDADE
Mostro onde estão as oportunidades e os gaps, na ordem em que vale atacar.
Identifico onde estão as oportunidades e os gaps do seu marketing e do seu comercial. Não executo: quem executa é a sua equipe ou o fornecedor que você escolher.
Cinco pontos onde a oportunidade costuma escapar.
01
Aquisição
De onde vêm os contatos, quanto custam e se o investimento está no lugar certo.
02
Qualidade das oportunidades
Se quem chega tem perfil, momento e verba para comprar.
03
Atendimento comercial
Quanto tempo leva para responder, como é a conversa e onde o contato esfria.
04
Conversão
Em que etapa as oportunidades se perdem, e por quê.
05
Resultado
O que de fato vira faturamento, e o que só parece resultado.
O seu negócio vende algo de ticket médio ou alto, que o cliente pesquisa antes de comprar.
Você já investe em marketing e tem alguém responsável pelas vendas.
Você quer decidir com base em evidência antes de investir mais.
Não faz sentido se
×
Você procura alguém para operar anúncios ou redes sociais.
×
Você quer um relatório que confirme uma decisão já tomada.
×
O problema está fora de marketing e comercial, como finanças, jurídico ou produção.
quem investiga . quem investiga .
Quem conduz a investigação.
Sou Cleverson de Almeida. Desde o início da minha trajetória no marketing, procuro entender o que existe além das ferramentas, das campanhas e dos indicadores.
Busquei referências em antropologia e neurociência para compreender melhor como as pessoas decidem uma compra.
Na prática, vi marketing e comercial se afastarem justamente quando deveriam trabalhar juntos. Hoje, investigar esse espaço é o meu trabalho.
A nota aparece aqui, com o que as respostas indicam e o que ainda não permitem afirmar.
Perguntas frequentes.
Não achou a sua pergunta? Ela cabe na conversa de escopo.
O que é um diagnóstico de marketing e comercial?
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É uma análise independente do caminho entre o investimento em marketing, os contatos gerados, o atendimento comercial e as vendas. O objetivo é identificar onde estão as oportunidades e os gaps, com base em dados e registros reais da empresa. Funciona como um diagnóstico empresarial com escopo fechado: só marketing e comercial.
Qual a diferença entre diagnóstico, consultoria e auditoria?
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No meu trabalho, os três seguem o mesmo princípio: investigar antes de recomendar, sem executar. O diagnóstico é a leitura completa do momento atual. A consultoria é a orientação sobre decisões de marketing e comercial. A auditoria avalia uma operação ou um fornecedor que já está em funcionamento.
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Não. Eu identifico e priorizo as oportunidades e os gaps. Quem executa é a sua equipe ou o fornecedor que você escolher. Assim a análise fica livre de interesse em vender a solução.
Quanto custa?
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O investimento depende do escopo: quantos canais, quanto histórico de dados e quantas pessoas serão ouvidas. O que muda o valor está na página de investimento.
Quanto tempo leva?
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Em geral, de 3 a 5 semanas entre a liberação dos acessos e a entrega do relatório.
Quais dados você precisa?
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Os que existirem: contas de anúncio, CRM ou planilhas de vendas, relatórios de fornecedores e conversas com quem atende. Se faltarem registros, isso também vira uma constatação do relatório.
E se o problema não estiver no marketing?
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Então o relatório vai dizer isso. Nem toda dificuldade comercial começa no marketing, e nem todo indicador positivo significa venda. Se a causa estiver fora de marketing e comercial, eu aponto o limite da análise e não opino como se fosse diagnóstico.
Os dados da minha empresa ficam em sigilo?
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Sim. Os dados são usados apenas na análise contratada, e nada é publicado sem a sua autorização por escrito.
Você atende empresas de qualquer cidade?
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Sim. O trabalho é feito a distância, com reuniões online.
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Comece por uma conversa de 30 minutos. Se não fizer sentido investigar agora, eu digo.
