Em outras palavras
O termo cobre trabalhos muito diferentes: análise, orientação, treinamento, implantação e até operação terceirizada. Por isso o nome, sozinho, diz pouco sobre o que será entregue. O que define o serviço é a pergunta que ele responde, a entrega combinada e quem executa depois.
O que este termo não mostra.
- O nome não informa se o trabalho inclui execução. Isso precisa estar escrito na proposta.
- Não indica independência: quem recomenda pode também vender a execução.
Termos relacionados
Auditoria é a verificação independente e documentada de uma operação ou de um fornecedor, que compara o que foi reportado com o que os registros mostram.
Consultor comercialConsultor comercial é o profissional externo contratado para analisar ou organizar a forma como uma empresa vende, da chegada das oportunidades ao fechamento, que pode ou não executar o que recomenda.
Consultoria empresarialConsultoria empresarial é o serviço de orientação especializada sobre a gestão da empresa como um todo, que pode cobrir várias áreas e que pode ou não incluir a execução do que é recomendado.
DiagnósticoDiagnóstico é a investigação independente, com início e fim, que localiza as causas prováveis de um resultado abaixo do esperado e as separa em constatação, interpretação, limitação e recomendação.
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Escrito por Cleverson de Almeida ·
Quando a definição não basta.
Saber o que um termo significa ajuda a fazer a pergunta certa. Para responder com os dados da sua empresa, comece pelo autodiagnóstico ou por uma conversa.